Lidiar con las devoluciones de libros es una cuestión logística, de optimizar fletes y reducir espacio en almacén. Además de un reto para la sostenibilidad de la cadena de suministro.  Sin embargo, esto es sólo la punta del iceberg.

El verdadero impacto de las devoluciones es financiero. Y no siempre se entiende con claridad qué significa eso en términos prácticos para [...]