El grupo IBS, proveedor mundial de soluciones de gestión empresarial, ha implementado la solución IBS Bookmaster en Gill & Macmillan (G&M), la mayor y más prestigiosa editorial y distribuidora de Irlanda, para dar respuesta a sus necesidades de gestión en las áreas de almacén, comercio electrónico, gestión financiera y gestión de márketing y ventas con relación al cliente.
Desde la implantación de IBS Bookmaster, el negocio de edición ha crecido cerca del 80% y el de distribución, el 70%, mientras que el personal dedicado a hacer frente a este crecimiento sólo ha aumentado un 27%.
G&M consideraba esencial mejorar el servicio al cliente y la exactitud y puntualidad en el pago de derechos de autor, cosa que se ha conseguido gracias al módulo de derechos de autor de IBS Bookmaster.
G&M, editorial centrada en libros educativos, universitarios y de temas generales, publica más de 100 títulos nuevos al año y cuenta con más de de 4.000 títulos en su base de datos, entre propios y los que distribuye para clientes editoriales.
Josep M. Vinyes
L’editorial Gill and Macmillan augmenta el seu negoci amb el sistema de gestió IBS Bookmaster
