¿Cómo hará dinero la industria editorial en la era de la digitalización?

Cada año, la organización de la Feria de Frankfurt lanza una serie de encuestas a los asistentes y usuarios registrados en relación a lo que considera los temas de más actualidad del momento editorial y sobre los que, normalmente, girarán los talleres, conferencias y seminarios que se organicen en la Feria. Es una manera de tomar el pulso al sector y de empezar a calentar motores.

Este año, la primera encuesta fue sobre la relación redes sociales / sector editorial, un tema que nos parece fundamental y sobre el que nos extenderemos dentro unas semanas.

La segunda encuesta, lanzada hace unos días, lleva por título «¿Cuáles son los modelos de negocio del futuro? ¿Cómo hará dinero la industria editorial en la era de la digitalización?»

Lo primero que llama la atención es el título, que da por supuesto que las empresas editoriales están digitalizando y vendiendo, es decir, que la disyuntiva «libro electrónico sí o no» ya está más que superada, así que las preguntas se orientan a un mercado emergente, pero que ya está en funcionamiento.

Empieza con un par de preguntas sobre la percepción de la industria digital, planteando como retos las cuestiones que el sector español suele afrontar como barreras a la digitalización:

1. ¿Cómo percibe la digitalización y los cambios asociados a ella en la industria de los medios de comunicación?

a. Como una oportunidad

b. Como una crisis para la industria

2. En su opinión, ¿cuáles son los grandes retos para la industria de los medios de comunicación? (Por favor, seleccione tres respuestas)

a. Digitalización: implementación técnica Digitalización

b. Digitalización: desarrollo de nuevos modelos de negocio, nuevos productos multimedia, nuevas estrategias de marketing

c. Piratería

d. Fortalecer la posición de los autores (incrementando la posibilidad del marketing directo sin la intervención del editor ni del librero)

e. Concentración de los canales de distribución

f. Saturación de contenidos / libros (demasiados títulos)

g. Cambios en el los hábitos de lectura y de uso de los medios de comunicación

h. La crisis económica actual

i. Otros

Sigue con una serie de preguntas sobre cómo afronta la empresa del encuestado el negocio digital:

3. ¿Cómo se ha preparado su empresa para afrontar los retos de la edición digital? Qué área requiere atención más inmediata para que su empresa afronte esos retos? Por favor, marque sólo una respuesta

a. Conocimiento / estrategia: estudios de mercado, competencias TIC, desarrollo de nuevos modelos de negocio

b. Personal: plantilla adecuada, formación de los empleados, competencias directivas

c. Networking: nuevas cooperaciones con otros sectores creativos (cine, juegos, música, audio, etc.), nuevos socios de negocio

d. Inversiones

4. ¿Qué porcentaje de su facturación proviene de productos digitales? (pueden introducirse hasta tres dígitos. Puede saltarse esta pregunta)

a. ……… % (2009) (aproximadamente)

5. ¿Qué porcentaje de su facturación provendrá de productos digitales en los próximos dos años (aproximadamente)? (pueden introducirse hasta tres dígitos. Puede saltarse esta pregunta)

a. ……% en 2 años (aproximadamente)

6. En su opinión, el contenido digital ¿cuándo generará más ingresos que el negocio de los libros en papel? Por favor, seleccione una sóla respuesta

a. 2012

b. 2018

c. 2028

d. 2038

e. Nunca

Muy interesante: ya se habla de modelos de negocio, improcedencia del DRM, precios, cuotas de mercado y marketing 2.0:

7. ¿Qué modelo de precios cree que tendrá más potencial a largo plazo para los contenidos digitales?

a. Micropagos (pago por “piezas de información”)

b. Tarifa plana (una subscripción cubre todo el contenido on line del proveedor)

c. Freemium (casi todo gratis, sólo se pagan algunos contenidos específicos)

d. Premium (pago extra por contenido seleccionado)

e. Gratis (contenidos digitales gratuitos)

f. Publicidad (contenidos digitales gratuitos; el beneficio se obtiene vendiendo espacios publicitarios)

g. Ninguno

h. Otros

8. ¿Cree usted que dentro de 5 años el DRM (Digital Rights Management) aún será relevante en relación a los contenidos digitales y los libros electrónicos? (Por favor, escoja una sola respuesta)

a. Sí

b. No

c. En ciertos casos

9. ¿Cuál es el precio apropiado para los libros digitales? (Por favor, escoja una sola respuesta)

a. Más caro que las actuales ediciones impresas (pvp)

b. El mismo precio que las actuales ediciones impresas (pvp)

c. Un 10% más barato

d. Un 20% más barato

e. Un 30% más barato

f. Más de un 30% más barato

g. Un precio standard para todos los libros digitales (p.ej. los 9,99 $ de Amazon)

h. Otros

10. A corto plazo, ¿cuál de los siguientes factores podría dificultar que los libros / contenidos digitales ganen cuota de mercado? Por favor, numere los obstáculos por orden de importancia (del 1 al 7)

a. Escasez de contenidos digitales y multimedia

b. Dificultad en la liquidación de derechos de autor

c. DRM (Digital Rights Management)

d. Confusión acerca de los diferentes formatos de digitalización

e. Escasez en la oferta de libros digitales en las librerías

f. Modelos de precio poco desarrollados

g. Tecnología insuficiente en los dispositivos de lectura / escasez de dispositivos con compatibilidad multimedia

11. ¿Cuál de las siguientes medidas desempeñará papel de creciente importancia en eMarketing? Por favor, seleccione tres respuestas.

a. Muestras digitales (mini aplicaciones que permitan una visibilidad parcial del libro.

b. Reseñas digitales y ejemplares digitales de cortesía

c. Uso de contenidos multimedia (p.ej. presentaciones en video y audio)

d. Acciones de marketing (marketing directo y medible en medios interactivos, p.ej. marketing en buscadores, e-mail marketing, publicidad en banners)

e. Marketing viral (uso de redes sociales como Twitter, Facebook, Linkedin)

f. Otros

Las siguientes preguntas cambian de orientación y se dirigen a medir el impacto de la crisis económica mundial en el sector de la edición en general:

12. Comparado con el año anterior, ¿cómo evalúa la facturación de su empresa en 2009?

a. Considerablemente peor (más del -10%)

b. Peor (menos del -10%)

c. Se ha mantenido

d. Mejor (hasta el 10%)

e. Considerablemente mejor (más del 10%)

13. ¿Cómo cree que se desarrollará su negocio en 2010 (comparado con 2009)?)

a. Peor

b. Igual

c. Mejor

14. ¿Cómo está afectando la situación actual al desarrollo de nuevos modelos de negocio digitales?

a. Ralentizando el proceso

b. No le afecta

c. Acelerando el proceso

Y tras una serie de preguntas personales (sexo, edad, sector profesional, cargo) acaba la encuesta con tres preguntas acerca de los hábitos de lectura digitales de los encuestados, por aquello de averiguar si se predica con el ejemplo:

15. ¿Lee usted libro digitales?

a. Sí

b. No

16. ¿Usa usted dispositivos de lectura?

a. Sí

b. No

17. ¿Qué dispositivos de lectura prefiere?

a. Dispositivos de uso exclusivo para la lectura (E Ink e-reader, Kindle, Sony, iRex, etc.)

b. Dispositivos multi función (iPhone, Blackberry, Android, dispositivos para jugar, etc.)

c. Lectura on line (ordenadores de sobremesa y portátiles)

Nosotros añadiríamos una última pregunta:

18. ¿Qué porcentaje de editoriales españolas e hispanamericanas cree usted que están en situación de contestar todas las preguntas de la anterior encuesta?

a. Todas
b. El 80 %
c. El 50 %
d. El 20 %
e. Menos del 20 %
f. Ninguna

Señores y señoras, es hora de ponerse las pilas: el tren europeo de la digitalización ya está en marcha y no hay que perderlo.